POLÍTICA DE ENVÍOS

Dropcrate

Última actualización: 12 de marzo de 2026

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1. Cobertura de envíos

Dropcrate realiza envíos a todo México.

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2. Procesamiento de pedidos

Los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles después de confirmado el pago.

Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

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3. Tiempos estimados de entrega

Los tiempos de entrega estimados son:

• Ciudades principales: 2 a 5 días hábiles

• Zonas extendidas: 3 a 7 días hábiles

Estos tiempos pueden variar dependiendo de la empresa de paquetería.

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4. Seguimiento de pedidos

Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un número de guía de rastreo para dar seguimiento al envío.

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5. Paquetes extraviados

En caso de extravío por parte de la empresa de paquetería, Dropcrate abrirá una investigación con el proveedor logístico para resolver la situación.